Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihr Zen Walk Erlebnis wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Zen Walk Schuhe?
Unsere Schuhe fallen größengerecht aus. Auf jeder Produktseite finden Sie zudem eine detaillierte Größentabelle inklusive Messanleitung, um die perfekte Passform für Ihre Füße zu finden.
Sind Ihre Produkte nachhaltig produziert?
Ja, bei Zen Walk legen wir großen Wert auf Ethik und Umwelt. Wir verwenden recycelte Materialien und arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Produktionsstätten zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir liefern in fast alle europäischen Länder sowie in die USA und Kanada. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten für Ihr Land werden Ihnen direkt im Checkout-Prozess angezeigt.